مسئله مدیریتیManagementManMethodMeasurementMoney
ساختار مدیریتی با رشد سازمان همراه نشده است
وقتی سطح اختیار، ریتم مدیریت و سازوکار تصمیمگیری روشن نباشد، رشد سازمان فشار بیشتری بر مدیران وارد میکند.
چه چیزهایی معمولاً دیده میشود؟
تمرکز تصمیمها روی مدیرعامل
جلسههای واکنشی و حل بحران روزانه
تعارض اولویت میان واحدها
نبود پیگیری منظم تصمیمها
این مسئله چه هزینه یا ریسکی میسازد؟
سرعت تصمیم پایین میآید، فرصتها از دست میروند و مدیران زمان کمی برای کارهای راهبردی پیدا میکنند.
ریشههای احتمالی کداماند؟
ساختار نامتناسب، تفویض ناقص، نبود تقویم مدیریتی، هدفهای متعارض و معیار پاسخگویی مبهم.
برای تشخیص دقیق چه دادهای لازم است؟
چارت واقعی، فهرست تصمیمهای پرتکرار، تقویم جلسهها، هدف واحدها، گزارشها و مسیر تصویب.
از کدام اقدام کمریسک شروع کنیم؟
تصمیمهای پرتکرار را دستهبندی و برای یکی از آنها سطح اختیار، داده لازم و زمان پاسخ تعیین میکنیم.
از کجا بفهمیم وضعیت بهتر شده است؟
زمان تصمیم، درصد تصمیمهای بستهشده، زمان مدیر در عملیات، تحقق اولویتها و تعداد ارجاعهای غیرضروری.
